Quelltext der Seite Berücksichtigungsfeld

{{Redundanztext
|3=Awareness Set
|4=Consideration Set
|5=Berücksichtigungsfeld|6=Reject Set|7=Inert Set|8=Inept Set|2=November 2022|1=[[Benutzer:Icodense99|Icodense]] 12:46, 2. Nov. 2022 (CET)}}
'''Berücksichtigungsfeld''' (oder als [[Anglizismus]] '''Evoked set''', {{deS|„akzeptierte Alternativen“}}) ist beim [[Kaufverhalten]] der [[Verbraucher|Konsumenten]] diejenige Teilmenge von [[Produkt (Wirtschaft)|Produkten]] einer Produktart, die vom Konsumenten so positiv bewertet wird, dass sie stets für eine [[Kaufentscheidung]] in Frage kommt. In der Regel kann sich der Konsument spontan an die Produkte im ''evoked set'' erinnern.

== Allgemeines ==
Bevor ein Konsument eine Kaufentscheidung trifft, muss er unter anderem auch das Produkt oder konkret die [[Marke (Marketing)|Marke]] auswählen, die er kaufen will. Zur Auswahl stehen die dem Konsumenten bekannten Produkte ({{enS|awareness set}}).<ref>[https://www.google.de/books/edition/Gabler_Lexikon_Marktforschung/I7EcBgAAQBAJ?hl=de&gbpv=1&dq=evoked+set+lexikon&pg=PA4&printsec=frontcover Bernd Helmig/Dieter K. Tscheulin (Hrsg.), ''Gabler Lexikon Marktforschung'', 2004, S. 48]</ref> Nicht zur Auswahl gehören die abgelehnten Marken ({{enS|reject set}}) und die Marken, die zwar nicht abgelehnt werden, jedoch auch nicht als akzeptabel angesehen werden ({{enS|inert set}}).<ref>[https://www.google.de/books/edition/Gabler_Lexikon_Werbung/z4v0BQAAQBAJ?hl=de&gbpv=1&dq=evoked+set+lexikon&pg=PA126&printsec=frontcover Gerold Behrens/Franz-Rudolf Esch/Maria Neumaier/Erika Leischner (Hrsg.), ''Gabler Lexikon Werbung'', 2001, S. 126]</ref> Letztere werden weder positiv noch negativ vom Konsumenten eingeschätzt,<ref>[https://www.google.de/books/edition/Gabler_Wirtschaftslexikon/YhAdBgAAQBAJ?hl=de&gbpv=1&dq=evoked+set+lexikon&pg=PA312&printsec=frontcover Thorsten Hadeler (Hrsg.), ''Gabler Wirtschaftslexikon'', 2000, S. 312]</ref> er verhält sich ihnen gegenüber indifferent. Das ''evoked set'' besteht aus gleichartigen Produkten, bei denen der Konsument [[Präferenz (Wirtschaftswissenschaften)|Präferenz]]en hegt, mit denen er bereits [[Erfahrung]]en gesammelt hat oder bei denen es externe [[Reiz]]e gibt.<ref>Christian Homburg, ''Grundlagen des Marketingmanagements'', 2012, S. 104 f.; ISBN 9783834934369</ref>

Auch im deutschsprachigen Raum werden überwiegend diese Anglizismen verwendet, die durch [[Philip Kotler]] 1985 in das [[Marketing]] eingeführt wurden.<ref>Philip Kotler/Karen F A Fox, ''Strategic Marketing for educational institutions'', 1985, S. 249</ref> Eher selten werden ''[[Wahrnehmungsfeld]]'', ''Markenrahmen'', ''Berücksichtigungsfeld'' und ''Auswahlfeld'' verwendet.<ref>[https://www.google.de/books/edition/Management/obMfAAAAQBAJ?hl=de&gbpv=1&dq=Ber%C3%BCcksichtigungsfeld+lexikon&pg=PA60&printsec=frontcover Wolfgang J. Koschnick, ''Management'', 1996, S. 60]</ref>

== Entscheidungsprozess ==
Der ''evoked set'' ist neben den vorläufig zurückgestellten Marken ({{enS|hold set}}) ein Teil der vom Konsumenten als kauffähig oder kaufwürdig eingestuften Marken ({{enS|accept set}}).<ref>Bernd Helmig/Dieter K. Tscheulin (Hrsg.), ''Gabler Lexikon Marktforschung'', 2004, S. 4</ref> Der Unterschied zwischen dem ''accept set'' und dem ''evoked set'' besteht darin, dass ersterer alle grundsätzlich zum Kauf vorgesehenen Marken bündelt, während der Konsument beim ''evoked set'' auf Präferenzen und Kauferfahrungen zurückgreifen kann.

Bei der Kaufentscheidung werden folgende Auswahlheuristiken zugrunde gelegt:<ref>Bernd Helmig/Dieter K. Tscheulin (Hrsg.), ''Gabler Lexikon Marktforschung'', 2004, S. 159</ref>
* ''Konjunktive Regel'': Es werden diejenigen Alternativen verworfen, die ein Mindestniveau von Produkteigenschaften nicht erreichen.
* ''Disjunktive Regel'': Es werden diejenigen Alternativen ausgesondert, die in einer bestimmten Eigenschaft einen bestimmten Schwellenwert nicht erreichen.
* ''Lexikografische Regel'': Es werden diejenigen Alternativen ausgesondert, die bei den wichtigsten Eigenschaften schlechter abschneiden.
Diese Kriterien sind nicht kompensatorisch, so dass ein Nachteil in einem Merkmal nicht durch einen Vorteil in einem anderen ausgeglichen werden kann. Alle Produkte/Marken, welche aus diesen Auswahlkriterien als kaufrelevant hervorgehen, gehören zum ''evoked set''.

== Selektionsstufen ==
Nach dem „Dynamic Process Model“ aus 1995<ref>Lou W Turley/Ronald P LeBlanc, ''Evoked Sets: A Dynamic Process Model'', in: Journal of Marketing, Theory & Practise 3 (2), 1995, S. 30</ref> steht dem [[Entscheidungsprozess]] des Konsumenten das gesamte [[Güterangebot]] ({{enS|total set}}) zur Verfügung, das sich aus dem einem Konsumenten bekannten Warenangebot ({{enS|awareness set}}) und dem unbekannten Warenangebot ({{enS|unawareness set}}) zusammensetzt. Ab dem bekannten, noch umfangreichen Angebot gibt es folgende Stufen, welche die Anzahl der bekannten Produkte auf letztlich ein Produkt verkürzen sollen:

{| class="wikitable" style="padding:1em; vertical-align:top; border:2px;"
|-
! Art
! Beschreibung
! deutscher Begriff
|-
| ''[[Awareness Set]]''
| Produkte sind dem Konsumenten bekannt || Wahrnehmungsfeld
|-
| ''[[Reject Set]]'' 
| bekannte, aber abgelehnte Produkte || zurückgewiesene Kaufalternativen 
|-
| ''[[Inert Set]]''
| bekannte, aber weder abgelehnte noch akzeptierte Produkte || Wahrnehmungsfeld
|-
| ''Accept Set'' 
| ''Hold set'': vorläufig zurückgestellte Produkte <br /> ''Evoked Set'': die zur Kaufentscheidung anstehenden Produkte || Markenrahmen <br /> Berücksichtigungsfeld, Auswahlfeld
|}

Der ''awareness set'' wurde bereits 1975 in die Fachliteratur eingeführt.<ref>Chem L Narayana/Rom J Markin, ''Consumer Behavior and Product Performance'', in: Journal of Marketing 39 (4), 1975, S. 1–6</ref>

== Wirtschaftliche Aspekte ==
Der ''evoked set'' stellt eine [[Kaufentscheidung#Arten|limitierte Kaufentscheidung]] dar.<ref>[https://www.google.de/books/edition/Internationales_Marketing_Management/MyXRDwAAQBAJ?hl=de&gbpv=1&dq=inert+set+kaufverhalten&pg=PA81&printsec=frontcover Ellen Roemer, ''Internationales Marketing Management'', 2014, S. 80]</ref> Zum ''evoked set'' gehören meist bis zu fünf Alternativen eines konkreten Produkts. Damit Produkte oder Marken überhaupt zum ''awareness set'' werden können, ist [[Werbung]] und [[Marketing]] erforderlich, um in den ''evoked set'' zu gelangen.<ref>[https://www.google.de/books/edition/Gabler_Lexikon_Vertrieb_und_Handel/AxDMBgAAQBAJ?hl=de&gbpv=1&dq=evoked+set+lexikon&pg=PA131&printsec=frontcover Werner Pepels, ''Gabler Lexikon Vertrieb und Handel'', 1998, S. 131]</ref> Durch [[Assoziation (Psychologie)|Assoziation]] kann beispielsweise der Gedanke an Waschmittel spontane Erinnerungen des Konsumenten an bestimmte Marken hervorrufen.<ref>Gerold Behrens/Franz-Rudolf Esch/Maria Neumaier/Erika Leischner (Hrsg.), ''Gabler Lexikon Werbung'', 2001, S. 43</ref>

== Abgrenzung ==
''Evoked Set'' und [[Consideration Set]] werden in der [[Fachliteratur]] manchmal als Synonyme angesehen.<ref>[https://www.google.de/books/edition/Marketingcontrolling/MBD84qfBi7YC?hl=de&gbpv=1&dq=Consideration+Set+evoked+set&pg=PA252&printsec=frontcover Sven Reinecke/Simone Janz, ''Marketingcontrolling'', 2007, S. 252]</ref><ref>[https://www.google.de/books/edition/Consumer_Behaviour/hOt8Cud4FMwC?hl=de&gbpv=1&dq=Consideration+Set+evoked+set&pg=PA80&printsec=frontcover  Leon G. Schiffman/Håvard Hansen/Leslie Lazar Kanuk, ''Consumer Behaviour'', 2008, S. 80]</ref> Frühere Autoren sprachen 1975 in der Hierarchie der verschiedenen ''sets'' vom ''Evoked Set''.<ref>Chem L Narayana/Rom J Markin, ''Consumer Behavior and Product Performance'', in: Journal of Marketing 39 (4), 1975, S. 2</ref> Erst 1980 erfolgte eine Weiterentwicklung.<ref>Jacques E Brisoux/Michael Laroche, ''A proposed strategy of simplification for categorizing brands'', in J. D. Summey/R. D. Taylor (Hrsg.), ''Evolving marketing thought for 1980'', 1980, S. 113</ref> Eine Differenzierung zwischen ''Consideration Set'' und ''Evoked Set'' findet sich erstmals 1991.<ref>Allan D Shocker/Moshe Ben-Akiva/Bruno Boccara/Prakash Nedungadi, ''Consideration Set Influences on Decision-Making and Choice'', in: Marketing Letters 2 (3), 1991, S. 181–197</ref> Im Gegensatz zum ''Evoked Set'', bei dem keine Unterscheidung zwischen den am Anfang und am Ende der Alternativensuche berücksichtigten Marken vorgenommen wird, bezieht sich der ''Consideration Set'' auf den Beginn des Auswahlprozesses.<ref>Donald R. Lehmann/Yigang Pan, ''Context Effects, New Brand Entry, and Consideration Sets'', in: Journal of Business Research 31, 1994, S. 394 f.</ref>

== Literatur ==
* [[Hans Knoblich]]: ''Betriebswirtschaftliche Warentypologie'', Köln/Opladen, 1969, ISBN 3-663-00456-2.
* [[Robert Nieschlag]], [[Erwin Dichtl]] und [[Hans Hörschgen]]: ''Marketing'', 15. Auflage, Stuttgart, 1988, ISBN 3-428-06532-8, S.&nbsp;101.

== Einzelnachweise ==
<references />

{{SORTIERUNG:Berucksichtigungsfeld}}
[[Kategorie:Konsum]]
[[Kategorie:Marketing]]
[[Kategorie:Marketinglehre]]
[[Kategorie:Marktforschung]]
[[Kategorie:Werbung]]