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2020-09-08T11:12:48Z

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'''Ablaufarten''' definiert [[REFA]] als „Bezeichnung für das Zusammenwirken von [[Personal]] und [[Betriebsmittel (Produktion)|Betriebsmittel]] mit der Eingabe innerhalb bestimmter [[Ablaufabschnitt]]e“.<ref>REFA Verband für Arbeitsstudien und Betriebsorganisation e. V. (Hrsg.): ''Methodenlehre der Betriebsorganisation: Lexikon der Betriebsorganisation''. München: Carl-Hanser, 1993. ISBN 3-446-17523-7. S. 9</ref> Dem liegt die Definition des REFA-[[Arbeitssystem]]s zu Grunde. In einem Arbeitssystem erzeugt der Mensch mit Hilfe eines Betriebsmittels aus einer Eingabe eine Ausgabe, sprich ein [[Arbeitsergebnis]], ein [[Produkt (Wirtschaft)|Produkt]] oder eine [[Dienstleistung]]. Die dazu erforderlichen Arbeiten werden mit [[Arbeitsablauf]] bezeichnet. Ablaufarten ist in dem Zusammenhang der Oberbegriff für ein Analyseinstrumentarium, mit dem die Arbeitsabläufe klassifiziert werden können.

== Bedeutung der Ablaufarten für den Menschen==
[[Bild:Ablaufarten Mensch2.svg|mini|right]]

Im Bild ''Ablaufarten bezogen auf den Menschen'' sind die möglichen Ablaufarten des Menschen und deren Gliederung dargestellt.<ref>Grap, Rolf: ''Produktion und Beschaffung: Eine praxisorientierte Einführung.'' München: Vahlen, 1998. ISBN 978-3800623211. S. 157–162.</ref> Außerdem sind die zugehörigen Formelzeichen der [[REFA-Methodenlehre]] angegeben. Grundsätzlich muss dabei bedacht werden, das alle Tätigkeiten des Menschen nach beeinflussbar (B) oder unbeeinflussbar (U) unterschieden werden, wobei die Klassifizierung in beeinflussbar noch die Unterscheidung zwischen voll und bedingt beeinflussbar beinhaltet. Diese Klassifizierung beschreibt das Ausmaß der Bindung des Menschen an den [[Produktionsprozess|Prozess]] und macht zugleich deutlich, ob Ansatzpunkte zur Prozesssteuerung im humanen Bereich liegen können oder nicht. Die beeinflussbaren Tätigkeiten werden unter dem Begriff [[Verrichten]] zusammengefasst.

=== Im Einsatz ===
Während der festgelegten [[Arbeitszeit]] werden Arbeitsaufgaben ausgeführt.

=== Außer Einsatz ===
Der Mensch ist während der Arbeitszeit längerfristig nicht beschäftigt ([[Krankheit]], [[Weiterbildung]], länger anhaltende Störungen etc.).

=== Betriebsruhe ===
Gesetzliche, tarifliche oder betrieblich geregelte [[Arbeitspause]]n oder andere Anlässe, bei denen im (Teil-)Betrieb nicht gearbeitet wird.<ref>[[Betriebsruhe]]</ref>

=== Tätigkeit ===
Ausführen einer Haupt-, Neben- oder zusätzlichen Tätigkeit.

==== Haupttätigkeit ====
Planmäßige und unmittelbare Erfüllung der Arbeitsaufgabe.

==== Nebentätigkeit ====
Ebenfalls planmäßige, aber nur mittelbar der Arbeitsaufgabe dienende Tätigkeit.

==== Zusätzliche Tätigkeit ====
Tätigkeiten, deren Vorkommen oder Ablauf nicht planbar sind ([[Störung]]sbewältigung, Mithilfe bei anderen, Bewältigung von Informationsmangel, Tätigkeiten ohne [[Auftrag]]).

=== Unterbrechen der Tätigkeit ===
Unterbrechungen der Tätigkeit können aus unterschiedlichen Ursachen entstehen. Man unterscheidet nach geplanten und ungeplanten und bei den geplanten noch solche, die sich aus dem Arbeitsablauf ergeben oder aus der Notwendigkeit, dass der Mensch sich von einer Arbeit – planmäßig – erholt. Darüber hinaus kann der Mensch aus persönlichen Gründen seine Tätigkeit unterbrechen.

==== Ablaufbedingtes Unterbrechen ====
Planmäßiges Warten des Menschen auf das Ende eines beim Betriebsmittel oder [[Arbeitsgegenstand]] selbständig ablaufenden [[Ablaufabschnitt]]es (warten auch auf Abkühlen, Trocknen, das nächste Stück am Fließband).

==== Störungsbedingtes Unterbrechen ====
Zusätzliches Warten des Menschen wegen technischer, organisatorischer oder informatorischer Mängel im Ablauf.

==== Erholen ====
Das Abwarten einer planmäßig vorgesehenen [[Erholung]]szeit, um eine vorangegangene Arbeitsermüdung abzubauen. Es muss zwischen [[Arbeitspause]], die in der Regel mit einer Betriebsruhe einhergeht und Erholen unterschieden werden. Pausen und Erholen zielen auf grundsätzlich andere Arten von [[Müdigkeit|Ermüdung]]. Arbeitspausen, deren minimale Dauer und Häufigkeit für Deutschland im [[Arbeitszeitgesetz]] geregelt ist, zielen auf die aus dem biologischen Tagesrhythmus eines Menschen ([[Cirkadianrhythmus]]) entstammende, zyklische Ermüdung, die auch ganz ohne Arbeit eintritt. Sie dienen weiterhin der Einnahme von [[Mahlzeit]]en in sauberen Umgebungen und der Aufnahme sozialer Kontakte. Die Erholung dagegen wird erforderlich, um einer durch die Arbeit zusätzlich hervorgerufenen Ermüdung zu begegnen.

==== Persönliches Unterbrechen ====
Die Ursache der Unterbrechung liegt im Menschen selbst begründet und ist nicht geplant (Kaffee holen, Toilette aufsuchen, Rauchen, Schwatzen, Verspätung etc.).

== Bedeutung der Ablaufarten für das Betriebsmittel ==
[[Bild:Ablaufarten Betriebsmittel.svg|mini|right]]

Wie dem Bild ''Ablaufarten bezogen auf das Betriebsmittel'' zu entnehmen ist, erfolgt die Gliederung der Ablaufarten beim Betriebsmittel analog zu der beim Menschen. Allerdings wird hier von '''Nutzung''' (ein Mensch sollte eine [[Maschine]] nicht, wie in der Umgangssprache häufig gesagt, be-''dienen'') anstatt von [[Tätigkeit]] gesprochen. Wegen der im Verhältnis zum Menschen geringen [[Flexibilität (Betriebswirtschaft)|Flexibilität]] von Betriebsmitteln sind dabei die Arten zusätzlicher Nutzung naturgemäß recht eingeschränkt.

Überraschen mag das erholungsbedingte und persönlich bedingte Unterbrechen in der Gliederung. Hierbei wird die Analogie vollkommen: Das Betriebsmittel wartet natürlich nicht, um sich selbst zu erholen oder Kaffee zu trinken, sondern auf den Menschen, der die Nutzung des Betriebsmittels aus solchen Gründen unterbricht.

== Bedeutung der Ablaufarten für den Arbeitsgegenstand ==
[[Datei:Ablaufarten Arbeitsgegenstand.svg|mini|right]]

Das Bild ''Ablaufarten bezogen auf den Arbeitsgegenstand'' zeigt die Gliederung der Ablaufarten für den [[Arbeitsgegenstand]]. Wie erkennbar ist, werden alle Substanz- und Lageveränderungen als Ablaufarten im Sinne von Arbeiten am Gegenstand aufgefasst. Mit [[Handhaben]] ist das Verändern der Lage im [[Arbeitssystem]] gemeint, während [[Transportieren]] für eine Ortsveränderung zwischen Arbeitssystemen steht. [[Qualitätsprüfung]]en werden gesondert erfasst. Beachtlich ist die Unterscheidung von Liegen und [[Lagern]]. Liegen erfasst den planmäßigen oder unplanmäßigen Aufenthalt des Arbeitsgegenstandes im Produktionsbereich. Lagern dagegen meint das (planmäßige) Liegen in Lagerbereichen.

== Einzelnachweise ==
<references />

[[Kategorie:Arbeitsstudium]]

Ablaufart - Versionsgeschichte

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