Prozessanalyse

Prozessanalyse bezeichnet die systematische Untersuchung (Analyse) von Prozessen und die Zerlegung in seine Einzelteile, um Verständnis für den Prozess zu erlangen und um Schwachstellen und Verbesserungspotentiale zu erkennen.

Es kann sich dabei um verschiedene Arten von Prozessen handeln:

betriebswirtschaftliche Prozesse, siehe Geschäftsprozessanalyse
soziologische Prozesse<ref>Barbara Langmaack, Michael Braune-Krickau: Wie die Gruppe laufen lernt. BeltzPVU, 2000, ISBN 978-3-621-27452-4. [1]</ref><ref>Volker von Prittwitz: Vergleichende Politikanalyse. UTB, 2007, ISBN 978-3-8252-2871-2. [2]</ref>
technische Prozesse<ref>Reinhard Langmann: Taschenbuch der Automatisierung. Hanser Verlag, 2004, ISBN 978-3-446-21793-5. [3]</ref>
politische Prozesse<ref>Blatter, Joachim and Haverland, Markus (2012): Designing case studies: explanatory approaches in small-n research. Research methods series. New York, NY: Palgrave Macmillan, ISBN 978-0-230-24969-1 HB</ref>

Literatur

Urs B. Meyer, Simone E. Creux, Andrea K. Weber Marin: Grafische Methoden der Prozessanalyse. Hanser Verlag, ISBN 3-446-40041-9

Einzelnachweise

Weblinks

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